岗位要求：熟悉互联网相关知识，对饮食服务业有高度认可
专业要求：计算机相关专业
岗位描述：
1、按时上班，不迟到早退，不擅自离岗，积极完成主管交给的其他各项工作任务。
2、仪表整洁整齐，服务热情周到，对人礼貌大方，对公司企业文化、业务流程熟悉，保持良好的个人形象。
3、协助销售团队，对客户服务体系完全落地、归档以及服务过程数据统计、电话回访调查及监督管理，并定期生成分析报告；
4、督察客户使用情况，定期生成服务数据上交部门主管；
5、调查客户满意度及客户对小程序的使用情况，针对问题客户进行反馈跟踪，定期生成回访报告，针对服务反馈及时告知部门主管进行后期改善；
6、对客户进行相应的远程服务，掌握一定的软件知识，能够进行远程服务；
7、晨会期间服从领导对实施调试安装、培训落地等任务及工作的分配、派单工作；
8、协助主管完成定期巡检、维护等相关工作计划；
9、通过电话或者到店定期回访增加客户粘性以及满意度，使其成为优质活跃客户；
10、及时协助更新客户信息及程序使用情况、点看经营状态；
11、协助主管进行客满团队内部文件、绩效考核及相关规章制度的制定工作；
12、提醒主管、总经办按月进行项目验收，并保存相关电子文档；
 13、协助其他部门及领导等其他工作内容；

西安华域网络文化发展有限公司，是于2016年5月在苏州萝仔网络科
技有限公司基础上改制成立的，公司前后发展已有五年之久。专门致力于通
过游戏化模式进行用户与企业间重构新型商业消费模式，公司在移动端打造
的G2B2C娱乐电商模型，是基于区块链技术逻辑下，对碎片时间经营管理
的新娱乐共享经济平台。利用区块链的去中心化技术实现B端在拓客成本与
信息导入中实现平等、开放、共共享、交互的自由模式，同时对C端碎片时间
进行价值量化计算。＂一筷捞天下作为第一个西安华域公司研发的区块链技术
逻辑共享的G2B2C项目，通过娱乐游戏共享转化现实的平台。